Консультация, сопровождение, поддержка
Для персональных консультаций каждая обитательница убежища имеет своего куратора – сотрудницу. На консультациях обсуждаются не только темы о перенесённом насилии, но и проблемы финансового и правового порядка, а также состояние здоровья женщины. Консультация является добровольной и ориентирована всегда на потребности женщины, это касается как объёма консультации, так и её темы.
Мы поддерживаем женщин при осуществлении их финансовых притязаний, таких как пособие по безработице (Arbeitslosengeld I oder II), базовое обеспечение (Grundsicherung), пенсия (Rente), стипендия (Bafög), BAB или ABG, детские деньги (Kindergeld), родительские деньги (Elterngeld), квартирные деньги (Wohngeld) и алименты (Unterhaltsansprüche).
Если есть необходимость, мы сопровождаем женщин в различные учреждения и официальные ведомства, а также в полицию.
Мы оказываем поддержку при составлении официальных писем или в определении и оформлении детей в новые школы и детские сады.
Последующие консультации
Всем женщинам, покидающим Кризисный центр, предоставляется возможность получить последующую консультацию при окончательной беседе. Целью этого разговора является безболезненное расставание с Кризисным центром и помощь в ориентации в новом жизненном пространстве. И в этом случае действует принцип помощи при условии помощи самому себе.
