Quá trình tư vấn và các dịch vụ tư vấn dành cho nạn nhân

Trung tâm can thiệp và điều phối công tác chống bạo lực trong gia đình/bạo lực trong phạm vi xã hội lân cận có thể giúp đỡ nạn nhân dưới những hình thức như sau:

• Cung cấp thông tin về tất cả các trường hợp bị bạo lực trong gia đình và trường hợp bị chọc ghẹo (Stalking)
• Tư vấn, tùy tùng và giúp đỡ
• Giới thiệu đến các cơ sở và trụ sở tư vấn khác

Cung cấp thông tin chung về:

• các khả năng xử lý bằng luật dân sự dựa theo luật phòng chống bạo lực
• bị chọc ghẹo (Stalking)
• Ly hôn/Ly thân, quy chế về quyền thăm nom, quyền chăm sóc và nuôi dưỡng con cái
• các khả năng có thể được cảnh sát bảo vệ
• các khả năng xử lý bằng luật hình sự
• các khả năng đảm bảo phòng thân
• các điều kiện tư vấn hay hỗ trợ tiếp theo

Chúng tôi không thể tư vấn về luật được. Trong trường hợp khó khăn về ngôn ngữ, có thể thuê dịch vụ dịch thuật.

Chúng tôi sẵn sàng tư vấn Ngài qua điện thoại, tư vấn trong các phòng tư vấn tại trụ sở của chúng tôi (tại đây các cháu nhỏ cũng luôn được nhiệt liệt chào đón) và theo yêu cầu cũng có thể tư vấn Ngài tại nhà. Ngài có thể xin tư vấn một lần hay nhiều lần đều được. (Nội dung tư vấn là cái mà chúng tôi có nghĩa vụ không được kể lại hoặc cung cấp cho ai khác và nếu có nguyện vọng, cũng có thể làm bằng hình thức nặc danh)

Cảnh sát và tòa án sơ thẩm thành phố có thể có áp dụng những biện pháp sau đây:

Đối với các hành vi bạo lực trong gia đình, phía cảnh sát có thể ra lệnh cấm người phạm tội, bất kể đàn ông hay đàn bà, trong vòng 7 ngày không được phép đến gần nhà, tịch thu chìa khoá của người đó và cũng cấm không được phép vào nhà. Cảnh sát cũng có thể bắt giữ người đó lại nếu không có cách nào khác tránh được nguy hiểm cho người bị hành hung.

"Ai đánh, người đó phải đi" được lấy làm nguyên lý áp dụng trong luật dân sự để phòng chống các hành động bạo quyền và quấy nhiễu người khác (Luật phòng chống bạo lực):

• Chiếu theo § 1, nạn nhân có thể đệ đơn lên tòa để xin tòa ra chỉ thị gọi là quy định bảo vệ, ví dụ như lệnh cấm đe dọa, cấm hành hung, cấm mon men đến gần và cấm trêu ghẹo. Mọi hành động chống lại những quy định này đều là những hành vi phạm pháp.
• Chiếu theo § 2, nạn nhân có thể đệ đơn lên tòa để xin tòa ra chỉ thị ấn định phạm vi lưu lại trong nhà ở chung và ra lệnh cấm vào nhà.

Đồng thời, người phạm tội cũng có thể bị cấm không đựơc cắt hợp đồng nhà ở hay không được quyền gây khó khăn cản trở người bị hại xử dụng nhà ở.

Bên cạnh hình thức tư vấn trực tiếp với các nạn nhân, việc nối mạng luới giữa các địa phương lân cận, cộng tác và điều phối liên quan đến vấn đề bạo lực trong gia đình hay quấy nhiễu người khác, cũng là một trọng tâm công tác của chúng tôi.

Dịch vụ của chúng tôi với các dự án, các công sở và trụ sở:

Đó là:

Lớp bổ túc kiến thức và tư vấn chuyên môn dành cho những người làm công tác giúp đỡ, cho cộng tác viên làm công tác giảng dạy và cộng tác viên chuyên môn. Tại đây, bạn có thể chọn hình thức tham gia giữa hội đàm thu thập thông tin, bổ túc kiến thức, chuyên tu hay tham gia các lớp thảo luận về thái độ phản ứng liên quan đến đề tài bạo lực trong gia đình và quấy nhiễu người khác.